質量和售后服務等的承諾
(1)質量保證體系:
公司于1997年11月首次通過中國船級社ISO9002質量體系認證,于2002年通過了ISO9000:2000換版審核工作。其程序文件經內審和管理評審,證明體系運行有效。
(2)制造過程中的質量管理與質量控制措施:
公司全體員工按照質量體系程序文件和崗位職責規范自己的工作。制造工序嚴格按圖紙、工藝和技術要求進行。質檢科強化工序檢驗力度,杜絕了工序錯檢、漏檢。
公司對原材料和輔助材料的分供方進行嚴格篩選,確保用高品質材料生產高品質的電氣設備。
(3)售后服務承諾:
a)派員送貨至貴方指定地點,參加開箱點驗;
b)設備投運一年內為質保期。在質保范圍有期限內因我公司質量問題引起產品損壞,我公司免費為貴方提供技術服務及一切修理費用。
c)接到用戶要求的函電后一小時答復,相隔距離1000公里以內,我公司技術服務人員保證24小時內到達現場;1000公里以外,我公司技術服務人員保證48小時內到達現場。
(1)質量保證體系:
公司于1997年11月首次通過中國船級社ISO9002質量體系認證,于2002年通過了ISO9000:2000換版審核工作。其程序文件經內審和管理評審,證明體系運行有效。
(2)制造過程中的質量管理與質量控制措施:
公司全體員工按照質量體系程序文件和崗位職責規范自己的工作。制造工序嚴格按圖紙、工藝和技術要求進行。質檢科強化工序檢驗力度,杜絕了工序錯檢、漏檢。
公司對原材料和輔助材料的分供方進行嚴格篩選,確保用高品質材料生產高品質的電氣設備。
(3)售后服務承諾:
a)派員送貨至貴方指定地點,參加開箱點驗;
b)設備投運一年內為質保期。在質保范圍有期限內因我公司質量問題引起產品損壞,我公司免費為貴方提供技術服務及一切修理費用。
c)接到用戶要求的函電后一小時答復,相隔距離1000公里以內,我公司技術服務人員保證24小時內到達現場;1000公里以外,我公司技術服務人員保證48小時內到達現場。